这是一个大家容易混淆并且也通常会在实践中出现偏差的问题。

要更加清晰地理解两者之间的区别，还是让我们先温习一下这两个概念的含义。

竞争情报分析：通过对可市场感知的与竞争对手相比分析产品的优势与劣势，并且运用这些知识来成功执行竞争战略。

市场调研：是发现和提出企业营销的问题与需求，而系统地、客观地识别、收集、分析和传播信息，从而为提高与修正企业的营销决策的过程。

       从这两个概念的含义中其实就已经能够比较清晰地看出他们两者之间的区别，见下表：

接下来对该表的每一项进行简单的说明。

       1、面对对象

       这个主要是指这两项活动的面对主体是谁。

市场调研主要是对企业自身想了解的一些情况开展活动，包括产业、行业、产品、市场等等方面。

例如，如果企业发现自己的新产品在上线后市场表现没有达到预期，那么，通常企业就会通过必要的调研来获得一线市场数据，进而分析造成销售不利的原因是什么，也就是说，这个市场活动的开展，要解决的问题的主体是企业自身。

而竞争情报分析则注重对竞争对手相关内容来开展活动。

例如，如果企业发现竞争对手的产品市场表现好于自己，那么，企业就会通过各种途径来了解竞品好于自己的原因，而我们知道，我们几乎是不可能通过市场调研的途径来确定这个问题的。

因为我们不可能通过访问必要的消费者去分析竞争对手，或者说只能起到很小的作用，因为消费者对于我们或者竞争对手来说都是中立的。

       2、执行对象

       这个主要是指谁来具体开展这两项活动。

市场调研的主体一般是自身或者是第三方的调研咨询机构，而对于中小企业来说，往往更倾向于获得免费的调研数据，除非是非常有针对性的项目；而竞争情报分析肯定是企业自身，最主要的原因是因为竞争情报这种信息在任何一个组织中（不仅仅是企业）都是机密最高的，因此我们见所有的谍战影片中，真正的关键角色都必须是“根红苗正”的人来担当，对于企业来说，道理也是一样的。

       3、执行周期

       这个主要是指开展这两项活动的时间限制。

市场调研通常是按照项目形式开展的，因此，也就决定了市场调研的过程是有开始有结束的，现实也是如此，一般我们制定一个市场调研方案，肯定会说明调研的开始时间和结束时间；而竞争情报分析则通常是没有时间限制的，只要企业开展业务，竞争情报分析就会一直伴随，只有两种情况决定竞争情报分析工作的结束，1）企业自己不做这个产品了；2）竞争对手不做这个产品了。

       4、执行目标

       这个主要是指开展这两项市场活动的目标是什么。

市场调研的根本目标是发现企业自身的问题（主要是营销方面）并加以改进或者优化，例如试销阶段发现目标客户“问多买少”，然后就需要考虑进行一次关于产品价格的调研；而竞争情报分析则主要是对竞争对手的信息进行分析并发现他的问题，然后优化自己的竞争策略，例如，通过分析发现竞争对手在使用低价倾销的策略，那么，我们就要考虑是跟进打价格战，还是重新对产品进行定位，或者找到另一个细分。

       5、执行手段

       这个主要是指用什么样的方法实现目标。

虽然市场调研的途径比较多，无论是访问、电话、网络等各种形式，这些也仅仅是一个调研项目的多种手段的整合使用而已；而竞争情报分析则不限于采用哪种方法，任何能够获得竞争对手信息的途径都是有效的，前者要求执行时“泰山压顶”，后者要求执行时“蛛丝马迹”。

       6、数据目标

       这个主要是指对数据的处理要求。

市场调研往往只是完成数据“收集-整理-分析”的过程；而竞争情报分析则要完成信息“收集-整理-分析-识别-判断-决策”的过程。

       7、数据要求

       这个主要是指最终数据的性质。

市场调研往往是一种定量的过程，而竞争情报分析更多的是定性的过程，例如市场调研会针对目标用户对新品价格给出一个比例结构来支持既定的价格策略；而竞争情报分析甚至会做到因为竞争对手管理层的变化来考虑竞争对手企业的战略是否会发生变化，以及怎么变。

       作为产品经理，这两项工作都肯定是要涉及的，这是毫无疑问的，我要说明的是产品经理必须区别对待这两项工作，要把有限的精力投入到和产品管理工作更相关的事情上，通常来说，市场调研产品经理只需要参与和控制就可以了，具体操作和执行应该交给更熟悉此种业务的同事或者第三方来做，而竞争情报分析还是建议各位亲自操刀的好，毕竟这是“企业之大事”，自己来做，既是让企业放心，也是让自己放心。