在《产品经理手册》的前两部分，分别介绍了产品经理的战略工作和战术工作，但是，作者并没有在此就结束，而是又设计了本书的第三部分：永无止境的领导挑战。
       在这个部分里，主要分为四个章节：
       第11章：成为跨职能的领袖
       第12章：全球化准备
       第13章：什么是产品管理
       第14章：引入产品管理与管理产品经理
       其实在读了这个部分后，我们会发现大部分内容都是我们熟悉或者就是正在经历的，因此，在本篇笔记中，老汤就不会花太多的篇幅了，因为大部分内容都属于基础性的，了解即可，或者说可以通过这个部分多少可以了解一下美国同行的情况。
       本部分的主题是“永无止境的领导挑战”，我个人觉的，要是把这个部分的标题改为“永无止境的领袖挑战”可能会更符合产品经理在公司内的角色。
       领导和领袖虽然只是一字之差，但是其意境却完全不同，那么，领导和领袖的本质不同是什么呢？
       我个人认为：领导是自上而下的一种权利赋予，而领袖是自下而上的一种权力赋予。
       这也就是为什么我觉的要是把标题从“领导”改为“领袖”更合适的原因。
       我们可以感受一下我们在公司内的角色，没有权力的小CEO，但是我们又要通过和各个部门的同事进行协助来完成产品目标，没有权力，但责任不小，同时又要依赖于和自己没有任何行政所属的同事进行协作，这种难度，我想全公司内也也只有产品经理这个职位了。
       我们还经常说，产品经理想把工作做好，一不靠权力，二不靠关系，根本还得靠自身的影响力、个人修养和知识技能，也就是说，产品经理本质上要靠产品团队全体成员对自己的信任、信赖和信服才能做好工作，而这一切，也恰恰是一个领袖需要具备的素质。
       因此，在第11章中，标题就成了“成为跨职能的领袖”（我不知道是译者的失误还是作者就是如此，个人感觉要是统一成领袖就更好了）。
       从11章的标题其实就可以看出作者的内容主线了，两条：
       1、产品经理的工作关系是跨职能的。
       这点大家都非常清楚，在本篇笔记中就不详细说了，只说一下咱们的美国同行，他们在跨职能工作中最常联系的三个关系是什么（满分5分）。

                   平均值
销售人员       4.5
研发人员       4.1
顾客               4.0
生产               3.9
营销调研        3.7
广告               3.5
产品服务        3.4
分销                3.1
财务                3.0
广告代理商     2.6

       从作者这个调查中可以看出，美国同行们排在前三的工作关系分别是“销售、研发和顾客”。
       就我个人了解的情况来看，中国的产品经理虽然都有这样的意识，但是因为中国企业和国外的情况的差异，总还是有些差别的，例如快消行业的产品经理就和销售人员的工作关系比较紧密，排名肯定靠前，但是和研发人员的工作关系排名就要大大靠后了，而IT企业则恰恰相反，研发靠前，销售则大大靠后，但是有一点必须要提出的是，许多或者说大部分产品经理和顾客的关系都不是很紧密，甚至有些产品经理从来都没有直接接触过客户，在我看来，不直接接触客户的产品经理很难成为一个合格的产品经理，这里面有客观的原因，例如公司对产品经理职位定位的偏差，也有主观的原因，例如产品经理缺乏和客户沟通的意愿。
       2、产品经理在这种关系中应该是领袖，而不应该是领导。
       这点也无需多说，在手册中，作者提出，要做好一个跨职能的领袖，应该具备的知识技能，个人素养包括：
       1）沟通产品远景
       2）建立实绩
       3）建立信任
       4）不断学习
       这四点倒是和我们中国产品经理是达成共识的，但是说起来容易，做起来难，还需要我们不断地在工作中磨练，多和同行沟通交流，增加我们的知识储备。

       正是因为作者是基于美国企业来写的，因此，她特别在第三部分里独立出一章，就是第12章：全球化准备。
       世界趋势如何发展，我们无法断定，但是有一点的是，企业全球化市场肯定是在逐渐形成，这次美国的金融风暴就是最好的体现。
       或许有朋友会说了，这应该是跨国公司的产品经理考虑的吧，可以这么说，但是我们必须承认的是，中国的企业开始越来越多的参与到全球化市场中，有些事情，我们必须是要未雨绸缪的。
       作为产品经理，我们肯定知道，即使是同一个产品，在面对不同的细分市场时，如果不采用有针对性的市场策略，那么其效果可能会适得其反。
       举一个可口可乐的例子：
       可口可乐意欲开拓中东市场，于是派了一个非常有经验的营销人员去执行这个任务，但是这个营销人员不懂阿拉伯语，他就想了“营销不一定是通过语言来实现的，我完全可以用画面来实现”，于是，他就设计了一套三张画面的海报。
       第一张是一个饥渴的旅人倒在沙漠中，第二张是这个人喝了一听可口可乐，第三张是这个人精神焕发，继续行进在沙漠中。
       一段时间后，他的一个朋友问他，“中东市场开拓的怎么样啊”，他一脸的沮丧，说到，“我不懂阿拉伯语也就算了，但是我没想到，阿拉伯人的阅读习惯是从右到左的”。
       这个或许可以看成是笑话的小小案例其实向我们传达了一个非常大的信息，就是：全球化不仅仅是产品层面上的，我们作为产品经理，如果你的企业有此战略，那么你要做的准备往往是最细微的。
       好，第12章就用这个例子来说明一下，希望能够给大家一些启发。

       在第13章中，作者介绍了什么是产品管理，大家注意了，这里不是讲什么是产品经理，而是在讲产品管理，我是非常认同这种思路的，因为我们都知道，产品经理仅仅是产品管理工作的一个常见的，习惯的职位名称而已，联盟也不止一次地提到过，我们不要用名称去定义职位，而是要用工作职责、工作内容和工作关系来定义这个职位，也就是联盟提出的“关系定义法”。
       只要你这个职位是符合产品管理的工作职责，工作内容和工作关系，那么，被称为是“产品经理”、“品牌经理”或者是本书第一章中提到的“客户细分经理”、“大型产品领导人”都不是关键的了。
       说到底，我们应该关注的是如何做好产品管理这个工作，而不是做好产品经理这个职位。
       在本章中，除了介绍这个内容外，作者还简单介绍了一下美国产品管理的现状，这个就不在此多说了，一是我们的环境毕竟和他们有区别，二是基于中国情况的产品管理现状联盟也有整理，已经讲过《产品管理的前世今生-前世篇》，有机会的时候，可以和大家再分享接下来的《今生篇》和《未来篇》。

       终于到了第十四章了，既是第三部分的结束，也是本书正文的结束，这章就非常简单了，是“引入产品管理与管理产品经理”，看到这个标题，大家应该清楚了，这章本身就不是本书的主要内容，仅从标题就可以知道，本章如果让企业的老大们去看应该更合适一些，至于和我们的关系，或者在本章中我们最关注的，更多的就是期望企业的老大们看到这章后能够重新审视一下自己公司的产品管理体系，重新评估一下产品经理的作用，重新定义一下产品经理的职责，而让我们这些在一线的产品管理者能够有一个更广阔的，更好的发展平台。

       本书的正文部分到此结束，在后面还有两个附录，这就不是什么重点了，就按下不表了，在接下来讲到的时候会提到。

       实在没想到，仅仅《产品经理手册》这本书的目录说明的读书笔记就写了四篇，我真不知道要是把这本书的读书笔记都整理出来要有多少篇来完成，不过既然向大家夸了海口，就得坚持整理下去，希望大家多多鼓励，多多支持，多多参与，共同把这个读书笔记整理好，谢谢！